Trong trường hợp này, có thể do lỗi trong quá trình gửi thông báo qua tin nhắn hoặc email từ Cổng dịch vụ công. Vui lòng dùng chức năng tra cứu hồ sơ để kiểm tra, nếu có kết quả vui lòng đợi thanh toán lệ phí để hoàn tất việc nộp hồ sơ hộ chiếu trực tuyến.
Trong trường hợp này, có thể do lỗi trong quá trình gửi thông báo qua tin nhắn hoặc email từ Cổng dịch vụ công. Vui lòng dùng chức năng tra cứu hồ sơ để kiểm tra, nếu có kết quả vui lòng đợi thanh toán lệ phí để hoàn tất việc nộp hồ sơ hộ chiếu trực tuyến.
Để kiểm tra tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công, khách hàng thực hiện theo 01 trong 03 cách như sau:
*Tương tự trường hợp đã thanh toán lệ phí nhưng không thấy ngày hẹn trả kết quả cũng sẽ thực hiện như trên.
Trước tiên, vui lòng kiểm tra tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công. Nếu tình trạng là “Đã xử lý xong” thì hồ sơ đã được cấp hộ chiếu, đang đợi trả kết quả.
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp Phòng quản lý xuất nhập cảnh để nhận hộ chiếu hoặc bộ phận bưu chính sẽ liên hệ để chuyển phát hộ chiếu tận nhà theo địa chỉ đã đăng ký.
Nếu tình trạng hồ sơ đang xử lý hoặc đang tạm dừng, hủy hồ sơ,... đề nghị liên hệ trực tiếp bộ phận xử lý hồ sơ dịch vụ công của Phòng quản lý xuất nhập cảnh để biết thêm chi tiết.
Quy trình thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online áp dụng cho tất cả Công dân Việt Nam trong nước (có Căn cước công dân gắn chíp/ Căn cước công dân 12 số còn giá trị, tài khoản hợp lệ trên Cổng dịch vụ công quốc gia và có khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến qua hệ thống thanh toán điện tử).
Người sử dụng dịch vụ cấp hộ chiếu trực tuyến ở Cổng dịch vụ Công Bộ Công an chỉ cần thực hiện theo 05 bước như sau:
Quy trình thủ tục làm hộ chiếu online
*Để thuận tiện cho quá trình thực hiện thủ tục, Quý khách hàng có thể theo dõi hướng dẫn chi tiết các thủ tục, bao gồm:
Tại Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam số 49/2019/QH14 quy định về thời gian làm hộ chiếu phổ thông như sau:
08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Cấp hộ chiếu lần đầu thuộc một trong các trường hợp:
- Có giấy giới thiệu hoặc đề nghị của bệnh viện về việc ra nước ngoài để khám bệnh, chữa bệnh;
- Có căn cứ xác định thân nhân ở nước ngoài bị tai nạn, bệnh tật, bị chết;
- Có văn bản đề nghị của cơ quan trực tiếp quản lý đối với cán bộ, công chức, viên chức, sĩ quan, hạ sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp, công nhân, viên chức trong lực lượng vũ trang, người làm việc trong tổ chức cơ yếu;
- Vì lý do nhân đạo, khẩn cấp khác do người đứng đầu Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an quyết định.
03 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Trên thực tế, thời gian làm hộ chiếu online thường kéo dài hơn quy định, có thể mất khoảng 20 ngày kể từ khi nộp hồ sơ.
Thời gian làm chiếu online bị kéo dài bởi các nguyên nhân:
- Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh tiếp nhận quá nhiều hồ sơ cùng lúc;
- Hồ sơ có sai sót, phải sửa đổi, bổ sung;
- Mất thêm thời gian vận chuyển qua đường bưu chính đến tay người yêu cầu cấp hộ chiếu...
Lệ phí làm hộ chiếu được quy định tại điểm 1 Mục I Biểu mức thu phí, lệ phí ban hành kèm theo Thông tư 25/2021/TT-BTC. Từ ngày 01/01/2024 đến hết 31/12/2025, công dân Việt Nam nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu online sẽ được giảm 10% lệ phí.
Cụ thể, mức lệ phí làm hộ chiếu online như sau:
Từ 01/01/2024 đến hết 31/12/2025
Nhằm hỗ trợ cho tất cả người dân đang sống và làm việc tại TP HCM (bao gồm người có hộ khẩu và người ngoại tỉnh) có nhu cầu làm hộ chiếu online, Nhị Gia tiếp nhận tư vấn, hướng dẫn làm hộ chiếu trực tuyến tại nhà miễn phí. Các trường hợp tiếp nhận bao gồm: Cấp mới, cấp lại hộ chiếu đã mất, hộ chiếu hết hạn, hư hỏng,...
Việc làm hộ chiếu online tại TP.HCM không quá khó khăn, phức tạp. Tuy nhiên, đương đơn cần hiểu rõ những yêu cầu cơ bản về hồ sơ: tiêu chuẩn hình ảnh, các giấy tờ cần thiết, cách thức thanh toán trực tuyến,...
Và một trong những bước quan trọng để hoàn tất thủ tục và nhận được ngày hẹn trả kết quả hộ chiếu là đương đơn phải nhận được thông báo do Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh gửi qua thư điện tử.
Nếu bạn không có nhiều thời gian để tìm hiểu và hoàn thiện hồ sơ chính xác theo yêu cầu, bạn hoàn toàn có thể đăng ký nhận tư vấn, hướng dẫn thủ tục miễn phí tại Nhị Gia. Để được tư vấn làm hộ chiếu online theo trường hợp hồ sơ cụ thể, hãy liên hệ hotline 1900 6654 để được Nhị Gia giải đáp thắc mắc và hỗ trợ ngay lập tức!
Cục quản lý xuất nhập cảnh (Bộ Công an) khuyến khích người dân thực hiện thủ tục làm hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công để tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí:
Sau khi hồ sơ được Cơ quan quản lý xuất nhập cảnh chấp thuận, yêu cầu thanh toán lệ phí trực tuyến theo đường dẫn được Cổng dịch vụ công quốc gia gửi đến qua tin nhắn hoặc email.
Mức lệ phí làm hộ chiếu trực tuyến là 200.000 VND/ hộ chiếu. Trong trường hợp người đề nghị cấp lại do bị hỏng/ bị mất là 400.000 VND/ hộ chiếu (được quy định theo Thông tư số 25/2021/TT-BTC).
*Đây là lệ phí bắt buộc, chưa bao gồm các khoản phí khác: phí thay đổi thông tin, chụp ảnh, chuyển phát nhanh, bao bì đựng hộ chiếu,... (nếu cần). Để biết chính xác trọn gói các khoản phí cần thiết khi làm hộ chiếu online, vui lòng liên hệ 1900 6654!
Khi bạn đang học tập, làm việc ở nước ngoài nhưng hộ chiếu sắp hết hạn, bạn muốn đi đến một quốc gia mới nhưng hộ chiếu hết trang sử dụng, hết hạn hay bị mất, hãy gọi ngay số 0913.139.144 để Vạn Phát Gia tư vấn làm hộ chiếu gấp cho bạn trong thời gian ngắn nhất, đảm bảo kế hoạch của bạn không bị trì hoãn.
Có. Không ít trường hợp, do hồ sơ thiếu, sai sót, cần bổ sung thông tin,... thời gian cấp hộ chiếu sẽ kéo dài hơn dự kiến. Do đó, bạn cần tìm hiểu thông tin chính xác, kỹ càng để tránh những lỗi sai không đáng có. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ 1900 6654 để được hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn làm hộ chiếu online và nhận kết quả nhanh chóng nhất!
Đánh giá: 5/5 trong 500 Đánh giá
Tôi và gia đình đang có nhu cầu đi Mỹ du lịch và tham quan đó đây lần đầu tiên. Vậy năm 2022 làm hộ chiếu hết bao nhiêu tiền và trường hợp nào được miễn lệ phí này? Tôi muốn tìm hiểu để chuẩn bị chu đáo hơn cũng như hoàn thành nhanh thủ tục cho gia đình. Xin xảm ơn.
Công dân Việt Nam muốn bay ra nước ngoài bắt buộc phải có hộ chiếu hay passport, là loại giấy tờ cá nhân cần có để cung cấp làm thủ tục xuất nhập cảnh. Có rất nhiều trường hợp bạn phải làm hộ chiếu lấy gấp để kịp kế hoạch của mình như:
- Công tác gấp nước ngoài nhưng chưa có hộ chiếu.
- Hộ khẩu tỉnh nhưng không có thời gian về lại địa phương, lại không có KT3 tại TP.HCM hay Hà Nội.
- Hộ chiếu còn thời hạn dưới 6 tháng.
- Hộ chiếu bị mất, rách, sai thông tin.
Thay vì phải đợi 2 tuần để nhận kết quả chưa kể thời gian chuẩn bị giấy tờ, đi nộp hồ sơ, dịch vụ làm hộ chiếu nhanh TP. HCM sẽ hỗ trợ bạn và gia đình tất tần tật từ khâu khai thông tin đến nhận hộ chiếu mới trên tay.
Tùy vào từng đơn vị, bảng giá sẽ phân chia ra nhiều hạng mục khác nhau:
- Làm hộ chiếu nhanh lần đầu tiên
Hay theo thời gian bạn yêu cầu nhanh hay chậm:
- Làm hộ chiếu nhanh trong 5 ngày
- Làm hộ chiếu nhanh trong 4 ngày
- Làm hộ chiếu nhanh trong 3 ngày
- Làm hộ chiếu nhanh trong 2 ngày
- Làm hộ chiếu nhanh trong 1 ngày
Hoặc tùy theo giấy tờ tạm trú/ thường trú bạn có:
- Dịch vụ làm hộ chiếu cho người ngoại tỉnh ở TP.HCM không cần hộ khẩu/ KT3
- Dịch vụ cấp đổi hộ chiếu còn thời hạn cho người ngoại tỉnh không cần hộ khẩu/ KT3